スぺラボ(トランクルーム)は口コミ通り?悪い評判も合わせてチェック!

スぺラボ 公式画像 ハローストレージ

都心部を中心に展開しているスぺラボ。
全物件が空調完備の屋内型トランクルームとあり、質の高い保管環境と万全なセキュリティが魅力です。

また専属の整理収納アドバイザーが監修する、これまでにない最新型トランクルームとして、今急成長しているトランクルームでもあります。

非対面で契約を完結できる他、物理キーを持ち歩く必要のないスマートロックを採用するなど、口コミ評判も増えています。

では、本当に評判通りのトランクルームなのでしょうか。ここでは、悪い評判含めたスぺラボの口コミについて調べてみたいと思います。

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スぺラボ(トランクルーム)の基本情報

販売事業者名 株式会社UKCorporation
物件数 東京23区を中心に60店舗以上、2000部屋
会社ホームページ UKCorporation
契約先 公式サイトはこちら

スぺラボ(トランクルーム)の良い口コミ評判をまとめました!

スぺラボ(トランクルーム)の良い口コミを10件、中立~悪い口コミを3件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

『スぺラボ(トランクルーム)』ネット上の良い口コミ10件

『季節用品がすっきり収納できて助かりました。トランクルームを借りて、季節用品を収納するのに使っています。収納スペースが少ないのが悩みで、収納場所に収まりきらないモノたちが生活空間を圧迫するという状況になっていたのですが、トランクルームのおかげで、そういった状況が解消されました。居住空間がすっきりしたことで、これまでよりもゆったり寛いで過ごせるようになって嬉しいです。以前は、タンスの前に置いていたスノーボードを移動してから、タンスを開けるといった無駄な動作が多く、色んな動作をするのが億劫になったりもしていましたが、今は分かりやすい動線で動いて暮らせるので良かったです。セキュリティが万全で、空調もきいているので、大切なものも安心して預けることができます。』

https://minhyo.jp/spalab

戸建て住まいで、収納場所がそれなりに確保できれば問題ないのですが、どうしてもアパートやマンション住まいは、構造的に収納場所は不足しがち。スノーボードとなると、そこそこ大きさも重量もありますし、タンス前にしか置けなかったとなると確かに部屋はスッキリしなかったでしょう。トランクルームを使ってスッキリ片付けられると、部屋が広くなるだけでなく、気持ちにも余裕が生まれて良いですよね。

『自宅外に収納スペースがあって快適です。自宅の近くにあり、思っていたよりも安い利用料金だと分かったので、レンタルすることにしました。私がレンタルしているのは0.3畳のごく狭いスペースですが、脚立やキャリーバッグなど大型の荷物を色々収納できて、意外と収納力が高いと感じています。用途別に物を仕分けして、比較的使う機会が少ない物をトランクルームに移動させました。自宅とは別に収納専用のスペースがあるというのは便利なことだな、と実感しています。自分が収納下手だと悩んだ時期もあったのですが、スキルの問題と言うよりは、物理的に収納できるためのスペースが不足していたのだと気付けました。』

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暮らしの経過とともに、モノは絶対といっていいほど増えていきます。さらに、結婚や出産などのイベントで、家族が増えるとなおさらです。いくら定期的な片付けや断捨離をしていても、この方のように物理的な収納スペースが足りていないと、片付けは簡単ではありません。モノに住居スペースを圧迫され始める前に、自宅以外で収納スペースが用意しておくと、モノが増えても焦らなくて良さそうですよね。

『初期費用が安いというのが嬉しかった。東京23区内でトランクルームを探していた所、良さそうだったので利用してみました。私は自分が描いた絵を保管したかったので、温度管理がしっかりしている所を探していたのですが、空調管理がしっかりしていて助かりました。また防犯カメラもついているので、預けたものを盗まれる心配もなく、精神的にも安心して保管する事が出来たというのも良かったです。あと初期費用が安かったというのも個人的には嬉しかったです。事務手数料も敷金や礼金、管理料もかからず、月額使用料だけで利用出来たので経済的にも非常に助かりました。』

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空調が完備され、湿度が保たれているからこそ出来る「絵」の保管。子どもが描いた図画作品の保管も安心して出来そうです。また防犯カメラ設置で、セキュリティ面も安心なので、女性も利用しやすいのではないでしょうか。また利用を検討する際気になるのが初期費用。是非チェックしたいところですよね。セキュリティ良し、空調良し、さらに初期費用が安いとなると、スぺラボに決める以外なさそうです。

『使いやすくて24時間預け入れ・引き出せる。下見をして空き部屋が多くて広くてきれいなところや、盗難にあうリスクの少ないセキュリティに魅力を感じて利用しました。物理キーを使わずにスマートキーで開け閉めできるところは便利です。エアコン・除湿器付きだから、室内に置くものがかびたりしなくていいのはありがたいと思います。24時間営業で引き出し・預け入れが気軽にできるのは便利です。初期費用が安く、セキュリティ面やサービス面にもそれほど問題はないため、継続して使用しています。支払い方法もクレジットカードだけではなく銀行振り込みや口座引き落としなどが利用できるため、不便はないです。』

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トランクルームを利用する際、意外と多い鍵の紛失トラブル。一般的に鍵は、キーケースやキーホルダーに付けて管理する事が多いと思うのですが、いつの間にか取れて無くなってしまったりする事もあります。でもスぺラボのスマートキーなら、鍵を持ち歩く必要がないので、その心配はないですよね。また急に荷物の取り出しが必要になった時なども、スマホさえあれば取り出せるので、急を要する際はとても便利です。

『布団や季節物の小物をしまう程度のコンパクトサイズのトランクルームを借りたくご連絡しました。対面での案内ではなく電話での案内で不安がありましたが、当日はとてもスムーズで非常に満足しております。電話口の方は明るく気さくで感じが良く、質問に対してもしっかり答えていただき、とてもスムーズに案内いただきました。また当初問い合わせしていた以外のサイズのものも何種類か案内していただき、想定していたものより良いサイズのトランクルームが見つかり大変満足しております。』(江東住吉店)

https://www.homes.co.jp/trunkroom/b-16295/?flow=135

電話での問い合わせや詳細を説明される時など、対面と比べて不安です。顔が見えない分、電話口の方の声のトーンや説明の丁寧さは確かに気になるところ。個人的に、私はその施設を利用するかどうかの時、問合せでの電話対応が良かったかどうかで判断する事があるのですが、この方のように、こちら側の要望以上にサービスが受けられた事は、これから利用を考える方にとっては、とても重要な口コミなのではないでしょうか。

『初めてのトランクルーム利用でわからないことも多かったですが、契約や契約解除について電話とメールで迅速にご対応いただき、疑問点も解消できました。また、搬入物についても入るか入らないかギリギリなものがあったのですが、サイズを詳細に聞いていただき入ると言っていただけたので、安心して当日搬入することができました。あまり長い期間の保管ではなかったですが、とても助かりました。どうもありがとうございました。』(世田谷上野毛店)

https://www.homes.co.jp/trunkroom/b-16167/?flow=135

荷物の大きさや量など、搬入前にしっかり対応してもらえると、安心して荷物を運ぶ事ができますよね。また利用前に、契約や解約の疑問点も解消できたとの事で、とてもスタッフの対応がスムーズだったことがこの口コミから伺えます。特にトランクルームを初めて利用する人にとって、物件そのものの口コミは当然重要ですが、このようにスタッフ対応がどうであったかの口コミも、物件同様とても参考になる口コミだと思います。

『24時間利用可能で、倉庫内も非常に綺麗で使い勝手がよかったです。倉庫の場所にもよるかもしれませんが、私が契約していた倉庫には窓が付いており換気もできたので快適で、衛生面も良かったです。荷物を運ぶ荷台も完備されてました。また他の倉庫とはしっかりと区切られていますし、個人番号でロックも設定できる為、安全面でも心配なく利用することができました。同じ系列の倉庫が近くにもたくさんあるのでその点でも利用しやすいです。』(日本橋浜町店)

https://www.homes.co.jp/trunkroom/b-16874/?flow=135

綺麗で非常に使い勝手がよかった、という口コミですね。物件の場所にもよるかと思いますが、窓が付いていると倉庫内にも光が入り、とても気持ちよく利用できそうです。同じフロアで他の倉庫と併設されているようですが、しっかり区切られているようで安心ですし、スマートロックもあるため、セキュリティ面も特に問題なさそうですね。

『内見は現地の方で担当の方と電話を通して行いました。非接触という面ではすごく良かったです。契約もオンラインだったので、その日のうちに利用開始できて非常にスムーズでした。またロックの解除も電子錠で個人的に嬉しかったです。防犯カメラ完備で空調もちょうどよく管理されていて、安心して利用できます。また駐車場もついているので、大きな荷物を車で運ぶ際も重宝しました。ただ日割りでの請求ではないので、月初めから利用する方がお得に利用できます。』(押上東京スカイツリー店)

https://www.homes.co.jp/trunkroom/b-16791/?flow=135

スぺラボは、内見から契約に至るまで非接触で完結できるので、とても便利だと思います。それだけでなく、屋内型という事で防犯カメラや空調完備、またスマートロックなど設備面が評価されています。また場所にもよりますが、押上東京スカイツリー店のように駐車スペースが確保されている店舗もあるので、車での搬入が可能かどうかも検討時にはチェックしたいですね。

『自宅には置いておけない荷物を置く場所としてスぺラボのトランクルームを契約しました。スぺラボは保証人などの審査がなく自分一人で契約できるので面倒がありません。しかも立ち合いなども不要で、希望のトランクルームが空いていれば即日契約ができ、鍵の会場番号もメールで教えてもらえます。荷物をどこに置くか問題で悩んでいましたが、スぺラボで契約したら1日であっという間に解決してしまいました。他のトランクルームに比べて料金が安いこともオススメな点です。』(新宿江戸川橋店)

https://www.homes.co.jp/trunkroom/b-16054/?flow=135

こちらは、非接触での契約完結から始まり、問題なければその日から利用開始できたことで、荷物の整理がたった1日で解決したという口コミです。また、これだけ便利でスマートなトランクルームの割に、比較的料金が安い事も満足されたようです。当然屋外型より料金は高い傾向にありますが、万全な設備や便利性などを考えると、多少値が張っても、是非一度は利用してみたいなと思います。

『引っ越しするにあたり、趣味で集めた物の収納に困り、トランクルームを探していました。画像だけでは広さのイメージが湧かなかったのですが、事前に内見が出来たので広さの確認も出来、とても助かりました。セキュリティも防犯カメラもありますし、鍵もスマホで開けられるので鍵代もかかりません。一度鍵のアプリが反応しない時がありましたが、電話したらすぐ対応もしてくれたので、これからも安心して利用出来そうです。』(江東木場)

https://www.homes.co.jp/trunkroom/b-17282/?flow=135

トランクルームの口コミで是非チェックしておきたい事、それは利用中のトラブル対応がどうであったか、という事です。これは利用時トラブルが起こった人にしか書けない事なので、とても貴重な口コミになるのではないでしょうか。もともと鍵の持ち歩きが必要ないスぺラボですが、アプリが反応せず鍵が開かなくなったらとても困ります。本当に困っている時こそ、迅速な対処がそのまま顧客満足度にも直結しますし、これからも安心して利用しよう、という気持ちになりますね。

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スぺラボ(トランクルーム)の中立~悪い口コミとデメリット

  • 解約は3ヶ月前通知が必要(解約日までの賃料をお支払頂ければ即時解約可能)
  • 駐車スペースがない
  • 構造上、換気が悪いように感じる。トランクルーム内の匂いが少し気になる。

解約の申請は1か月前までに、という他社トランクルームが多い中、スぺラボの3か月前はやはりデメリットに感じます。利用終了したい日から逆算して申請しなければいけないので、しっかりと計画を立てる必要がありそうです。ただ、解約日までの賃料を支払えば、即時に解約は可能のようですので、必要に迫られた急な解約の場合は先払いで解決ができそうです。

また、店舗の立地条件によりますが、換気が気になったり、湿度調整が間に合っていないのか少し匂いが気になる物件がある事も事実です。心配であれば、一度内見する事をお勧めします。

スぺラボ(トランクルーム)の口コミまとめ

スぺラボの口コミは、TwitterやInstagramでは、ほとんど見つかりませんでした。しかし、口コミサイトや各物件サイト内の口コミに多くの口コミがありました。

スぺラボは、トランクルームサービスを開始して間もないため、まず物件自体がとても綺麗であるといった口コミが多いです。

また空調完備で保管環境が良く、防犯カメラやスマートキーといったセキュリティ面も、とても評判の良さを感じます。
なかでもスタッフ対応が良かったという口コミが多く、契約時だけでなくトラブル時の対応も良かったなど、企業の教育姿勢も好印象です。

ただ、解約申請が3か月前となっており、1か月前申請がほとんどである同業他社と比べると、その点はデメリットに感じる口コミがありました。

スぺラボ(トランクルーム)をおすすめしない人

  • 屋外型トランクルームを探している人
  • 住居が都内近隣以外の方(近くでスぺラボ物件が見つかりにくい)

スぺラボは全物件が屋内型トランクルームなので、屋外型のトランクルームを探している人にはおすすめできません。

また、対応エリアが狭いため、住居が都内23区内・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫以外の方には、近くに物件が見つからない可能性が高いためお勧めできません。

ただし、最近は新規オープンの物件も増えており、急成長しているトランクルームですので、今後のエリア拡大には是非期待したいところです。

スぺラボ(トランクルーム)をおすすめする人

  • 空調設備やセキュリティ重視でトランクルームを探している人
  • 都心部在住で屋内トランクルームを探している人
  • 整理収納アドバイザーに相談したい人(片付けや収納の仕方がわからない人)

スぺラボは、都心部のマンション住まいで、収納場所が足りないと感じる人には是非お勧めです。

なかなかスッキリ片付かないのは、シンプルに収納スペースが足りていない、という事もありますから。
またスぺラボは全物件空調完備のため、保管環境やセキュリティ面を重視したい人にもお勧めできます。

他にもスぺラボはスタッフ対応の評判もよく、全スタッフが整理収納アドバイザーであることから、相談しながら収納したい!という人にもお勧めできるトランクルームです。

スぺラボの公式サイトはこちら

スぺラボ(トランクルーム)の人気の理由とは?

スぺラボは、都心部を中心に展開する最新型トランクルームです。

空調完備で質の良い「保管環境」や、スマートキー採用や防犯カメラなど「安心のセキュリティ面」の評判が目立つほか、問合せ対応や、トラブル時の対応といった「スタッフ対応」も評判の理由のようです。

また全スタッフが整理収納アドバイザーでもあるので、初めてトランクルームを検討している人や片付け・収納の仕方がわからない人も、安心して相談する事ができそうです。

是非一度、スぺラボのスッキリ収納を体験してみてはいかがでしょうか?

スぺラボの会社情報

販売会社名 株式会社UKCorporation」
販売会社住所(本社) 〒105-0004東京都港区新橋1-5-2Fabulous GINZA 7F
販売会社ホームページ UKCorporation

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